介護老人保健施設 ノイエシュテルン

よくある質問

入所サービスに関するQ&A

  • どのような方が利用できますか?
  • 40才以上で、介護保険の要介護認定を受け、要介護1〜要介護5までの方です。
  • 施設見学は可能ですか?
  • 平日は午前10時〜午後4時の間で、施設見学に対応しております。
    事前にご予約いただければ、土・祝祭日での見学も可能です。
    あらかじめ電話でご連絡をいただき、見学時間のご相談をお願いいたします。
  • リハビリはどのような内容ですか?
  • 介護老人保健施設で行うリハビリは、病院のリハビリと多少異なり、日常生活の中での動作訓練を基本としています。
    @リハビリスタッフの指導による歩行訓練、筋力アップなどのリハビリ訓練と、
    A日々の生活をご自身でがんばって行っていただくことによる能力アップ、両方あわせてリハビリと考えています。
  • 利用料金はどれくらいかかりますか?
  • ご利用者の介護度、サービス内容で料金が異なります。
    詳しい内容は、「入所サービス利用料金表」でご確認ください。
  • 紙パンツ、尿取りパット、おむつなどは、家族で用意する必要がありますか?
  • おむつ、紙パンツ、尿取りパッドなどの物品は、当施設でご用意・提供いたします。
    使用した際にも別途料金はいただきません。
  • 普段使用している、杖・歩行器・車イス・ポータブルトイレ等があるのですが?
  • それらの物品は原則として施設でご用意いたしますが、ご本人の使い慣れたものを使用したい場合は対応できますので、お気軽にご相談ください。
  • 洗濯はどうなっていますか?
  • 原則、洗濯は、家族洗濯でお願いしております。
    ご家族の住まいが遠方であるなどの場合には、ご相談ください
  • 面会時間は決まっていますか?
  • 面会時間は午前9:00から午後7:00までです。
  • 面会スペースはありますか?
  • 当施設では、ホール、談話スペース以外に、ご家族様とご利用者様が心置きなくすごせる「ファミリールーム」をご用意しています。
    プライベートな空間で、ご家族と一緒にお食事やご歓談ができ、小さなお子様が遊べる「キッズスペース」もございますので、ご面会時にぜひご利用ください。

通所リハビリテーション・ショートステイに関するQ&A

  • どのような方が利用できますか?
  • 40才以上で、介護保険の要介護認定を受け、要支援、要介護1〜要介護5までの方です。
  • 申し込みはどのようにすればよいですか?
  • 担当のケアマネージャーに、当施設の「通所リハビリテーション」あるいは「ショートステイ」を利用したい希望をお伝えください。
    わからない場合には、お電話いただければ、担当者がご案内させていただきます。
  • 短期入所(ショートステイ)の期間はどれくらいですか?
  • 最長で30日間まで、ご利用可能です。 ただし介護保険の月の限度単位数がありますので、詳しくは担当のケアマネージャーに相談ください。
  • 通所リハビリテーションは週に何回くらい可能ですか?
  • 要介護度やケアプランにより利用可能な日数が異なります。
    詳しくは担当のケアマネージャーにご相談ください。
  • 利用時に送迎は行っていますか。
  • ご自宅までの送迎サービスを行っております。
    ただし、送迎対応エリア、対応時間がございますので、エリア外、時間外ですと、ご家族様での送迎になる場合がございます。
    車いすでそのまま乗れる福祉タクシーのご案内もできますので、ご相談ください。(タクシー料金は有料です)
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